FAQ
- Soldes d'Hiver 2020 - Comment préparer vos flux ?
- Comment analyser la performance de toutes mes boutiques en même temps ?
- Comment définir vos modes de livraison ?
- Gestion de commandes : Question & Erreurs fréquentes
- Parallel tracking : explications et instructions d'utilisation
- UTM Qu'est-ce que c'est ? Comment les mettre en place ?
- Google Shopping - Comment publier vos produits ?
- Comment récupérer manuellement une commande dans Prestashop ?
- Comment récupérer manuellement une commande sur Magento ?
- Comment contacter le support technique ?
- Comment modifier les informations de mes boutiques ?
- Comment modifer les informations liées à mon compte ?
- Comment partager ma boutique ?
- Comment ajouter une boutique ?
- Comment supprimer une boutique ?
- Où consulter mes factures ?
- Comment changer ma carte bancaire ?
- J'ai reçu un coupon de réduction, que faire ?
- Comment mettre à jour mon offre actuelle ?
- Comment puis-je changer d'offre ?
- Comment résilier mon abonnement ?
- Comment changer mon mot de passe ?
- J'ai perdu mon mot de passe, que faire ?
- Mon flux d'export est vide, que faire ?
- Excel n'ouvre pas exactement un fichier d'export - que faire?
- Certaines de mes importations automatiques affichent des croix rouges, que faire ?
- Est-il possible d'avoir des catalogues exemples en XML et CSV/TXT ?
- Comment connaître l'encodage de son catalogue ?
- Comment retirer le tracking pour un réseau donné ?
- La diode "tracking" est rouge, qu'est-ce que ça signifie ?