Google Shopping Actions est un programme lancé en France par Google courant 2019 afin de permettre aux marchands éligibles de proposer leurs produits à la vente directement sur Google.
Ce programme ayant un mode de fonctionnement précis. Cette procédure a pour objectif de vous expliquer comment utiliser BeezUP pour y publier vos produits, et gérer vos commandes.
 

SOMMAIRE :

Pré-requis à connaître

1 - Intégration flux produits

2 - Gestion commandes

Pré-requis à connaitre

1)    Activation programme Shopping Actions
Depuis début 2020, le programme Shopping Actions ne nécessitant plus de "whitelisting", vous pouvez vous y inscrire aisément depuis votre "Merchant Center" en cliquant en bas à gauche sur "Croissance", puis "Gérer les programmes" et enfin en cliquant sur “Commencer” dans le bloc Shopping Actions.
Un formulaire d'inscription à plusieurs étapes vous sera alors proposé.
Si vous souhaitez plus d'infos sur le programme Shopping Actions, voici quelques liens utiles:

• Présentation officielle de Google Shopping Actions
• Critères d'éligibilité
• Grille commissions
• Règlement
• Formulaire d'aide

2)    Spécifications produits
Google Shopping Actions s'appuie sur les spécifications des flux Google Shopping, et y ajoute un certain nombre d'attributs spécifiques.

3)    Pays couverts
Google Shopping Actions est disponible dans 2 pays uniquement à ce jour: FR et US
Au sein de BeezUP seule la France est actuellement proposée.
 

1 - Intégration flux produits

Afin d'intégrer vos produits au programme Google Shopping Actions, Google recommande vivement d'utiliser le même flux que celui utilisé pour Google Shopping "Standard", si vous n'en avez pas d'actif consultez en premier lieu cette documentation.

1. Rendez-vous sur la page "mapping" de votre Google Shopping "actif", afin de compléter les champs utiles à Google Shopping Actions.
   Les 2 plus importants sont:
   - sell_on_google_quantity : indique la quantité en stock de votre produit
   - excluded_destination: permet d'exclure certains produits de Google Shopping Actions, il vous suffit pour cela d'exporter "Shopping Actions" pour les produits concernés.
   Pour plus d'informations sur chaque champ, vous pouvez cliquer sur le "i" infos afin d'obtenir des explicatifs et/ou vous rendre sur la documentation officielle de Google pour GSA et/ou GS standard.
   Attention: Google vérifiant la cohérence des prix transmis par rapport à ceux de votre site sur GSA, ne les augmentez pas.
2. Google Shopping Actions n'acceptant que les produits "en stock", pensez à mettre en place un filtre
   afin de ne pas transmettre les produits aux quantités nulles.
   Attention: Google ne récupérant le flux BeezUP qu'une fois par jour (à l'horaire de votre choix), pour éviter de refuser des ventes, pensez à mettre une éventuelle marge de sécurité sur le stock, pour ne - par exemple - pas transmettre les produits dont la quantité est inférieure à 2.
3. Une fois vos mapping spécifiques GSA réalisés, votre flux à destination de Google Shopping Actions est prêt, il vous suffit alors de vous assurer au sein de Merchant Center que vous avez bien la destination "Shopping Actions" de cochée en plus de "Shopping Ads":
   
   
   

   

Une fois le flux mis à jour par Google et votre inscription validée, vos produits doivent apparaître en ligne, et vos premières commandes arriver !

2 - Gestion commandes

BeezUP vous permet, pour Google Shopping Actions de :
- Récupérer vos commandes
- Mettre à jour vos commandes : accepter/refuser, expédier/annuler, rembourser/indiquer comme réceptionnée.

1. Au sein de la page "Réseaux", ajoutez traditionnellement le réseau nommé "Google Shopping Actions API FRA", c'est lui vous vous permettra de gérer vos commandes.
2. Rendez-vous sur la page "Paramètres API", un lien vous permettant d'autoriser BeezUP à accéder à votre compte Google s'affichera.
3. Cliquez sur ce lien "Cliquez-ici pour autoriser BeezUP", et suivez les instructions indiquées par Google, dont notamment celle de vous logger avec le compte Google titulaire de la boutique dont vous souhaitez récupérer les commandes.
   
   

   

4. Si l'autorisation est confirmée par Google, vous devez alors revenir à la page initiale de "Paramètres API". Il vous reste à renseigner votre "Merchant ID" que vous trouverez dans votre interface Merchant Center, à différents endroits dont celui illustré ci-dessous:
   
   

   

   Attention : Si votre compte Google contient plusieurs boutiques, il vous faut indiquer le Merchand ID de la boutique à associer à BeezUP et non le Merchand ID du compte principale, sinon l'association ne se fera pas.
5. Avant de sauvegarder, assurez-vous bien que les 2 autres options présentes sont décochées (désactivation gestion de commandes et mode test).
6. Le bouton "Paramètres API" doit alors devenir vert, vous pouvez alors activer ce réseau "Google Shopping Actions API FRA":  vos commandes apparaître sous un délai max de 30 minutes dans votre page commandes
   Note: même si ce réseau ne sert qu'à la gestion de commandes, vous devez vous assurer que le mapping est "vert" pour pouvoir l'activer.

Bonnes ventes sur Google Shopping Actions via BeezUP !